Skip to Content
flydubai

flydubai открывает свой первый колл-центр в Саудовской Аравии

Пассажиры из Саудовской Аравии получат прямой канал для связи со службой поддержки клиентов

Авиакомпания flydubai открыла свой первый колл-центр в Саудовской Аравии, предоставляющий пассажирам прямой канал для связи со службой поддержки клиентов.

Колл-центр в Эр-Рияде будет оказывать гражданам Саудовской Аравии и людям, постоянно проживающим на территории Королевства, различные услуги, такие как создание и изменение бронирования, осуществление платежей и другие. Обслуживание осуществляется на арабском и английском языках. Саудовская Аравия – крупнейший рынок для flydubai по количеству направлений. Авиакомпания осуществляет рейсы по 13 направлениям в этой стране.

«Саудовская Аравия – очень важный рынок для flydubai. Открывая новый колл-центр, мы предоставляем нашим клиентам местный номер для обращений по любимым запросам», – отмечает коммерческий директор (Chief Commercial Officer) Хамад Обайдалла (Hamad Obaidalla). «Мы хотели бы поблагодарить власти Саудовской Аравии за эффективную работу и приложенные усилия по поддержке туристической отрасли в стране и стимулированию роста пассажиропотока из этого региона», – добавил он.

flydubai выполняет рейсы в Саудовскую Аравию с 2010 года, когда авиакомпания запустила первый прямой рейс из Дубая в Абху. В настоящее время в сеть маршрутов flydubai входят Эд-Даммам, Гассим, Джизан, Хаиль, Эль-Хуфуф, Джидда, Эль-Джауф, Медина, Эр-Рияд, Табук, Эт-Таиф, Янбу-эль-Бахр.

Контактные данные колл-центра flydubai в Саудовской Аравии:

Телефон колл-центра flydubai в Саудовской Аравии: 9200 15566

Часы работы: 08:00-22:00 с субботы по четверг

О flydubai

Базирующаяся в Дубае авиакомпания flydubai построила маршрутную сеть, охватывающую более 90 направлений, в течение следующего десятилетия авиаперевозчик увеличит свой флот еще на 236 самолетов. С начала деятельности в 2009 году авиакомпания flydubai делает всё возможное для устранения барьеров на пути путешественников, открывает возможности для развития туризма, торговли и межкультурного взаимодействия за счёт улучшения транспортной доступности направлений своей растущей сети. История flydubai ознаменовалась рядом важных достижений, которые отображают масштаб амбиций планов авиакомпании на будущее:

  • Растущая маршрутная сеть: Маршрутная сеть, охватывающая более 90 направлений в 47 странах Африки, Центральной Азии, Кавказа, Восточной Европы, стран Залива, Ближнего Востока и Индийского Субконтинента.
  • Обслуживание рынков, испытывающих ранее недостаток в авиасообщении: Рейсы по 71 направлениям, ранее не имевшим прямого воздушного сообщения с Дубаем или не обслуживаемым национальными перевозчиками из ОАЭ, базирующимися в Дубае.
  • Эффективный авиапарк: Флот из 59 самолетов моделей Boeing 737 MAX 8 и MAX 9, Next-Generation Boeing 737-800.
  • Рекордные заказы: Крупнейшие в регионе заказы на поставку узкофюзеляжных самолетов, размещенные на Дубайском Авиашоу в 2013 и 2017 годах.
  • Улучшение связи между регионами: более 70 млн пассажиров перевезено по маршрутной сети flydubai с начала полетов в 2009 году.

Последние новости о flydubai вы можете найти в нашей Медиатеке.

flydubai
Dubai Aviation Corporation, trading as “flydubai”,
Dubai International Airport,
PO Box 353,
Dubai,
UAE