تحديثات السفر 20 أبريل 2024
عادت فلاي دبي إلى تشغيل جدول رحلاتها بالكامل من المبنيين 2 و 3 بمطار دبي الدولي. سيستمر تركيزنا خلال الأيام المقبلة على توفير الدعم لمسافرينا الذين تأثرت خطط سفرهم.
تحديثات السفر:
1. تم التواصل مع المسافرين الذين حجزوا عبر موقع flydubai.com والذين تم إلغاء حجوزاتهم عبر البريد الإلكتروني بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز.
2. يُنصح المسافرون الذين حجزوا من خلال وكيل السفر بالتواصل معهم مباشرة بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز.
3. يُنصح المسافرون بالتحقق من حالة الرحلة على موقع flydubai.com
4. يُنصح المسافرون بتحديث بيانات التواصل الخاصة بهم عبر قسم إدارة الحجز على موقع flydubai.com .
5. يُنصح المسافرون بانجاز اجراءات السفر عبر الإنترنت قبل مغادرتهم إلى المطار.
6. يمكن للمسافرين الذين تواصلوا بشأن استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز عبر الإنترنت ولم يتمكنوا من القيام بذلك، الاتصال بمركز الاتصال لدينا، أو إرسال بريد إلكتروني إلى Letstalk@flydubai.com أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
7. بالنسبة للاستفسارات التي لا تتعلق بتأثيرات الحالة الجوية وليست عاجلة، ينصح المسافرون بالتواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا في غضون يومين.
لمعلومات حول اخر التحديثات يرجى زيارة https://news.flydubai.com/
تحديثات السفر https://www.flydubai.com/ar/help/operational-updates/
flydubai