تتصدر فلاي دبي و أيفوك سيستمز نتائج تدقيق الهيئة العامة للطيران المدني لشؤون التدريب

في شهر يونيو قامت الهيئة العامة للطيران المدني بإجراء حملة التدقيق السنويّة لبرامج التدريب الذي يخضع له طاقم الضيافة في فلاي دبي للحرص على امتثاله لأنظمة الطيران المدني التي ترعى عمل الهيئة العامة. وفي مجرى التقييم، أكد مدققو الحكومة أنّ تدابير فلاي دبي تتماشى كليّاً مع الأنظمة المرعيّة الإجراء وعادوا بردود فعل إيجابيّة حول نظام EFOSTM. تستخدم فلا دبي وحدة التدريب  EFOSTM الخاصة بشركة إيفوك Evoke لتنظيم شؤون تدريب طاقم العمل وقد استكملت حتّى الساعة أكثر من 19.000 حلقة تدريب منذ انطلاقة البرنامج أوائل العام 2009.

توفِّر وحدة التدريب EFOSTM نماذج تدريب الكترونيّة تتماشى مع معايير هيئة الطيران المدني بالاضافة الى وضع إستفتاءات واستطلاعات الرأي الإلكترونية لجمع اراء الموظفين و ابقائهم على اتم جهوزية عبر اعادة التدريب الكترونياً. تُشكِّل مجموعة الاستمارات و الإستفتاءات جزءاً من نظام ضبط آلية العمل و تحسين الإدارة، و هو نظام قابلٍ للتدقيق يُخفف من التراتبية الإداريّة التي تبذلها الخطوط الجويّة لتوفِّر معلومات منظمة قابلة للتحليلو سهلة المتابعة.

يزوّد نموذج EFOSTM للتدريب كلّ عضو من أعضاء الطاقم بملف تدريب الكتروني. يستطيع مشرفي التدريب استخراج بيانات لأغراض تحليل المخاطر والأداء من هذه الملفات. إلى ذلك، يسمح هذا النظام بإرسال رسائل فوريّة مثل تواريخ السريان، نتائج الرسوب/النجاح والتبليغ بمغالطات الإنجاز (أو الإنجاز الاستثنائي) للمدراء وتوفيِّر بيانات  جدولة الكترونية لسجلات طاقم العمل. و تُشكِّل مواد التدريب المنظمة للتحليل والتدقيق جزءاً من برنامج التدريب وإعطاء الشهادات البديل ATQP. ووحدة EFOSTM للتدريب قابلة للتدقيق الكلّي على يد مفتشي الطيران في شركة الخطوط الجويّة.

وعلّق السيد غيث الغيث، رئيس المجلس التنفيذي في فلاي دبي قائلاً: "يسرّنا تحقيق نتائج بهذا التفوّق في التدقيق الذي أجرته الهيئة العامة للطيران المدني مؤخراً. فالسلامة هي من أولى أولويّات فلاي دبي وهذا التدقيق يؤكد أنّ فلاي دبي تمتثل لأعلى معايير الجودة في هذا القطاع. أمّا قرارنا باستخدام وحدة EFOS للتدريب التي تحمل توقيع أنظمة Evoke فهو عامل أساسي من عوامل نجاح هذا التدقيق ونحن نودّ أن نشكر Evoke  على دعمها وخدمتها."

وبدوره قال الدكتور كريغ هوارد، المدير الفنّي في  Systems Evoke " هدفنا هو إعداد  برمجيّات فعالة غير معقّدة  تسهل على عملائنا عملية التدقيق و التدريب و تزيد من المكاسب تشغيلية. و نجاح نظام تدريب طاقم فلا دبيّ في التدقيق بتفوّق هو تكليل لنجاحنا. ".